Cafe'si olanlara

Dükkanlarımızda görmüş olduğunuz yakın ilgi ve sıcaklık, Toptan Kahve Satış departmanımızda devam ediyor. Toptan kahve satış departmanın çalışma şekli şöyledir:

• Müşteri ziyareti

  • Müşterimizin kendi yerinde çalışma şeklini görmeye gelip konsept çalışması yapılır

   

• İhtiyaç tespiti

  • Konsept ve Ürün birleşimini düşünerek, ihtiyaçlar tespit edilir. Burada hem kahvenin kendisi hemde hazırlanması için gerekli makinalar ve aksam tespit edilir

   

• Eğitim

  • Müşteri talepleri doğrultusunda barista eğitimi ve servis elemanı eğitimi hem eğitim merkezimizde hemde müşterinin kendi mekanlarında kapsamlı bir program dahilinde verilmektedir

   

• Sipariş teslimi

  • Verilen siparişler ertesi gün yerine teslim edilir

   

• Ödeme

  • Zamanında ödeme alınması ve takip edilmesi

   

• Satış sonrası Takip

  • Kahvenin tespit edilen standartlarda hazırlanması

  • Kahve eğitiminin tekrarlanması

  • Yeni elemanlara kahve eğitimi

  • Servis elemanı kontrol

  • Ürün kalite kontrol ve sunum teknikleri takibi yapılır